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Devis et plan de traitement : Savoir les présenter et les expliquer de manière efficace

Formation assistant(e)s dentaires

Site web de l’événement
9 Mars 2023
09h00 - 18h00

32 Rue de Lisbonne 75008 Paris

Organisé par

NSK Academy
Voir tous les événements
ConférenceTravaux PratiquesGestion, organisation, communication

Objectifs pédagogiques 

L’apprentissage de la reformulation des termes techniques afin d’améliorer l’adhérence des patients aux plans et augmenter le taux d’acceptation sur les devis.

Public concerné
Pour les assistant(e)s dentaires qui prennent en charge administrativement les patients et présentent les devis et plans de traitement.

Programme détaillé

Devis et plan de traitement : savoir les présenter, les expliquer de manière efficace

MATIN

Un devis = un plan de traitement



  • Bien le comprendre pour bien l’expliquer

  • Pourquoi faire un devis ? Comment bien expliquer un devis en détail.

  • Analyse des questions les plus fréquentes et les plus embarrassantes.

    Structure d’un rendez-vous de présentation de devis

  • Objectif de ce rendez-vous

  • Savoir informer le patient de ce que le dentiste propose comme traitement

  • Expliquer au patient les étapes du traitement proposé et savoir le rassurer.

    Les étapes de présentation d’un devis

  • Lecture ligne par ligne avec reformulation par des mots non techniques

  • Validation de la compréhension du patient

  • Traitement des questions, des objections et négociation.



APRÈS-MIDI

CAS PRATIQUES : Atelier de mise en situation Atelier de mise en situation avec des jeux de rôles (3 personnes)



  • Cas n° 1 : un implant

  • Cas n° 2 : une prothèse

  • Cas n° 3 : un assainissement parodontal

Liens et documents

Contact

  • Olga Gast
  • 32 Rue de Lisbonne
    75008 Paris
    France
01 56 79 59 93Envoyer un message

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  • <p><u><strong>Objectifs pédagogiques</strong></u> :&nbsp;<br><br>Maîtriser le traitement par assainissement progressif et vous permettre d’être autonome dans la prise en charge de vos cas de parodontites. Une méthode qui vous permet de traiter un patient en un mois avec 3 rendez-vous au cabinet.</p> <p><strong>Programme :</strong></p> <p><strong><u>Matin&nbsp;</u><br></strong></p> <p><strong>L’essentiel en parodontologie, la mise en œuvre dans la réalité de l’omnipratique :</strong></p> <ul><li>Stopper l’antibiothérapie systématique</li><li>Améliorer nos conditions de travail et la santé générale des patients.</li><li>Savoir garder vos patients motivés.</li></ul> <p><strong>Le TAP (Traitement d’Assainissement Progressif) :</strong><br></p> <ul><li>Présentation du protocole par des cas cliniques.</li><li>Les intérêts cliniques et économiques du TAP pour un omnipraticien.</li><li>Standardisation du modèle pour gagner en efficacité.</li></ul> <p><strong>Travaux Pratiques (sur dents naturelles et modèle de résine entartrés) :</strong></p> <ul><li>La maîtrise du moteur à Ultrasons et des inserts en fonction du travail et de la zone traitée.<strong></strong></li></ul> <ul></ul> <p><strong><u><br>Après-midi</u></strong></p> <p><strong>Mise en œuvre pratique du Traitement d’Assainissement Progressif :</strong> Mise en pratique des bases du TAP sur modèle en résine entartrés.&nbsp;Le cas spécifique de la maintenance implantaire : utilisation d’inserts spécifiques pour chaque étape de ce traitement.<br>Analyse de cas clinique et échanges à partir de la radio panoramique de patient<br></p> <ul></ul>
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