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Devis et plan de traitement : Savoir les présenter et les expliquer de manière efficace

Formation assistant(e)s dentaires


6 Décembre 2024
08h00 - 17h00

32 Rue de Lisbonne 75008 Paris


Organisé par

NSK Academy
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Objectifs pédagogiques 

L’apprentissage de la reformulation des termes techniques afin d’améliorer l’adhérence des patients aux plans et augmenter le taux d’acceptation sur les devis.

Public concerné

Pour les assistant(e)s dentaires qui prennent en charge administrativement les patients et présentent les devis et plans de traitement.


Programme détaillé

Devis et plan de traitement : savoir les présenter, les expliquer de manière efficace

MATIN

Un devis = un plan de traitement



  • Bien le comprendre pour bien l’expliquer

  • Pourquoi faire un devis ? Comment bien expliquer un devis en détail.

  • Analyse des questions les plus fréquentes et les plus embarrassantes.

    Structure d’un rendez-vous de présentation de devis


  • Objectif de ce rendez-vous

  • Savoir informer le patient de ce que le dentiste propose comme traitement

  • Expliquer au patient les étapes du traitement proposé et savoir le rassurer.

    Les étapes de présentation d’un devis


  • Lecture ligne par ligne avec reformulation par des mots non techniques

  • Validation de la compréhension du patient

  • Traitement des questions, des objections et négociation.



APRÈS-MIDI

CAS PRATIQUES : 
Atelier de mise en situation Atelier de mise en situation avec des jeux de rôles (3 personnes)



  • Cas n° 1 : un implant

  • Cas n° 2 : une prothèse

  • Cas n° 3 : un assainissement parodontal


Liens et documents



Contact

  • Olga Gast
  • 32 Rue de Lisbonne
    75008 Paris
    France

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Tarifs

prix TTC

125,00 €

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  • <p><strong>Objectifs pédagogiques</strong><br>Connaître et maîtriser les règles de la stérilisation. Trouver comment les mettre en place concrètement dans des plannings souvent très chargés.<strong><br><br><br>Public concerné</strong><br>Pour les assistantes dentaires qui veulent apprendre ou revoir les règles essentielles de stérilisation.</p>
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  • <p><strong><u><br>Objectifs pédagogiques :</u><br></strong><br>La formation permet de découvrir l’intérêt de la Piezo chirurgie à travers plusieurs applications cliniques et plus particulièrement celle des comblements sinusiens.&nbsp;<br></p> <ol><li>&nbsp;Poser la bonne indication du comblement sinusien</li><li>Choisir la technique la plus adaptée</li><li>Communiquer avec son patient</li><li>Débuter en sécurité</li></ol> <p><strong>Partie théorique :</strong></p> <ul><li>Connaître les indications et établir le bilan pré-opératoire</li><li>Savoir communiquer avec son patient et obtenir sa confiance</li><li>S’initier aux différentes techniques de soulevé de sinus</li><li>Savoir organiser son intervention et maîtriser les aspects matériels<br><br></li></ul> <ul></ul> <p><strong>Mise en pratique :</strong></p> <ul><li><strong></strong>Utilisation du moteur de piezo chirurgie</li><li>Techniques de découpe osseuse et décollement de membrane</li><li>Travaux sur modèles pédagogiques, décollement de membrane et comblement par voie latérale.<strong></strong><br></li></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul>
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