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Gérer les Patients Agressifs (Paris)

Chirurgiens dentistes - Assistant(e)s dentaires - Réceptionnistes - Secrétaires

Site web de l’événement
Du 18 au 19 Mars 2024

11 Rue des Petites Écuries 75010 Paris

Organisé par

Adentia
Voir tous les événements
ConférenceHypnose, sédation, psychothérapie


Durée de  la formation : 2 jours

Public
Chirurgiens-dentistes, assistant(e)s dentaires, réceptionnistes, secrétaires
 
Objectifs pédagogiques

  • Prévenir les situations d’agressivité
  • Identifier les mécanismes émotionnels induits par ces situations
  • Canaliser le comportement du patient agressif

Programme

  • Décrypter les situations d’agressivité
  • Savoir se relaxer
  • Gérer ses émotions et en faire des alliées
  • Créer un climat de confiance avec son environnement
  • Prendre du recul face aux événements
  • Apprendre à agir plutôt que réagir
  • Pratiquer des techniques éprouvées
  • Développer la confiance en soi 


Liens et documents

Contact

  • Adentia
  • 11 Rue des Petites Écuries
    75010 Paris
    France
01 42 85 33 47
01 42 85 28 30
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