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Comment équilibrer vie personnelle et vie professionnelle ?

Site web de l’événement
6 Octobre 2021
09h00 - 17h00

Espaces Diderot

10 Rue Traversière 75012 Paris

Organisé par

Binhas Global Dental School
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ConférenceGestion, organisation, communication

Objectifs :

  • Apprendre à gérer son temps
  • Identifier ses sources de stress
  • Faire des choix et hiérarchiser ses priorités
  • Voir son cabinet comme un outil d’épanouissement personnel

Programme :

  • Comment réduire votre stress ?
  • Comment votre cabinet peut vous aider à vous développer personnellement ?
  • Mieux gérer votre temps professionnel et personnel
  • Mieux gérer votre énergie
  • Comment adopter l’état d’esprit de chef d’entreprise ?
  • Comment votre cerveau peut vous aider à mieux travailler ?
  • Que peuvent vous apporter les neurosciences dans votre pratique dentaire ?
  • Comment optimiser votre rapport à l’argent ?
  • Comment l’argent peut vous servir ?

Contact

  • Mme Hélène Zaffran
  • 5 Rue de Copenhague
    13127 Vitrolles
    France
0442108108Envoyer un message

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  • <p><strong>Objectifs :&nbsp;</strong></p> <ul><li>Projeter votre meilleure image dès le premier contact téléphonique</li><li>Développer votre capacité d’écoute</li><li>Satisfaire les demandes des patients avec professionnalisme</li><li>Prendre les rendez-vous efficacement en guidant les patients dans les bons créneaux</li><li>Discerner la vraie urgence de la fausse urgence</li><li>Instaurer rapidement une relation de confiance au téléphone</li></ul> <p><strong>Au programme :&nbsp;</strong></p> <ul><li>Le prédécroché téléphonique : principes clés</li><li>Le bon usage du répondeur et les scripts répondeur</li><li>Les fondamentaux de l’accueil téléphonique : paraverbal et vocabulaire téléphonique adaptés</li><li>Les scripts et la check-list pour un accueil téléphonique réussi</li><li>L’accueil téléphonique du nouveau patient : protocole et outils</li><li>La juste évaluation du motif de consultation</li><li>Le diagnostic de l’urgence</li><li>La gestion des appels difficiles : fondamentaux</li></ul>

    L'accueil téléphonique au cabinet dentaire

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  • <p>Praticiens, vous souhaitez replacer le patient au centre de vos préoccupations ? Vous souhaitez vous recentrer sur votre cœur de métier, c’est-à-dire les soins au fauteuil ? <br><br>Assistantes et secrétaires, vous souhaitez monter en compétences ? <br><br>Nous avons la solution pour vous : développer la fonction de conseillère clinique, en faisant évoluer les missions de l’assistante et/ou de la secrétaire. Les fonctions de conseillère clinique sont capitales au cabinet dentaire : au centre de la relation patient, elles facilitent son parcours et garantissent une prise en charge optimale. Grâce à ce module de formation 100% en ligne, nous vous ferons découvrir les fonctions de la conseillère clinique et nous vous apprendrons à devenir opérationnelle rapidement.<br><br>Les objectifs de cette formation :<br>- Identifier les missions de la conseillère clinique et son positionnement en interne<br>- Améliorer la prise en charge du patient<br>- Expliquer les différents traitements aux patients<br>- Informer le patient sur la politique financière du cabinet</p>

    Le rôle-clé de la conseillère clinique (omnipratique) : p...

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  • <p>Le recrutement des équipes dentaires est aujourd’hui un véritable parcours du combattant : les assistantes qualifiées sont une ressource rare.<br><br>Aussi, nombre de cabinets se tournent vers des profils à intégrer en contrat de professionnalisation : ils peuvent constituer/se révéler un excellent choix, à condition de pouvoir les rendre opérationnels rapidement. De même, une secrétaire issue d’un autre univers aura besoin de s’adapter aux métiers de la dentisterie.<br><br></p> <p>C’est pourquoi, la Binhas Global Dental School vous propose une formation intensive unique, grâce à laquelle vos recrues pourront maîtriser les essentiels de la culture dentaire.<br><br></p> <p>Vous avez récemment recruté une assistante non qualifiée ou une secrétaire ? Gagnez du temps et faites tourner votre cabinet à son plein potentiel !</p> <p>Les objectifs de cette formation :</p><ul><li>Découvrir les bases cliniques de la dentisterie</li><li>Identifier les spécificités de fonctionnement et d’organisation d’un cabinet dentaire</li><li>Renseigner les patients et répondre à leurs questions</li><li>Reconnaître les obligations et devoirs des professions dentaires</li></ul>

    Les essentiels de la culture dentaire (omnipratique)

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