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Hypnose médicale en cabinet dentaire et d'orthodontie

A l’issue de ce module, les participants sauront : Comprendre les principes de base du  processus hypnotique, et connaître ses limites Pratiquer dans leur cabinet dentaire les bases de la communication hypnotique Appliquer les techniques de base de l’hypnoanalgésie et de la gestion du stress dûs aux soins


6 Avril 2023
09h00 - 20h00

Espaces Diderot

10 Rue Traversière 75012 Paris


Organisé par

Binhas Global Dental School
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En tant que soignants, vous êtes tous les jours confrontés au stress des patients et à la gestion de la douleur au fauteuil. Cela constitue également pour vous-même, praticiens et équipes dentaires, une source de stress importante. Les outils et les techniques de communication vous manquent parfois pour apaiser certaines situations et assurer un meilleur bien-être de vos patients. durant les traitements ou lors de soins potentiellement douloureux.

Cette  formation dédiée à la pratique de l’hypnose médicale en dentisterie a pour but de vous accompagner dans la prise en charge optimale et qualitative de vos patients au fauteuil. Ces deux journées vous livreront les essentiels de l’hypnoanalgésie. Tournées vers la pratique, elles vous permettront d’intégrer l’hypnose de manière efficace et qualitative dans votre exercice quotidien.

Notre formatrice partenaire : Isabelle Nicklès est Docteur en médecine, Présidente Fondatrice de l’IMHEM ou Institut Montpelliérain d’Hypnose Ericksonienne Médicale. Elle est également Responsable de l’Enseignement de l’hypnose médicale en formation initiale et Directrice du Diplôme Inter-Universitaire d’Hypnose médicale clinique et thérapeutique à la faculté de Médecine de Montpellier et de Nîmes


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Contact

  • Hélène Zaffran
  • 183 Avenue Charles de Gaulle
    92200 Neuilly-sur-Seine
    France

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  • <p>Le recrutement des équipes en cabinet d’orthodontie est aujourd’hui un véritable parcours du combattant ; les assistantes qualifiées sont une ressource rare. <br><br>Aussi, nombre de cabinets se tournent vers des profils à intégrer en contrat de professionnalisation : ils peuvent se révéler un excellent choix, à condition de pouvoir les rendre opérationnels rapidement. De même, une secrétaire issue d’un autre univers aura besoin de s’adapter au métier de l’orthodontie. <br><br>C’est pourquoi, la Binhas Global Dental School vous propose une formation intensive unique, grâce à laquelle vos recrues pourront maîtriser les essentiels de la culture dentaire et orthodontique. <br><br>Vous avez récemment recruté une assistante non qualifiée ou une secrétaire ? Gagnez du temps et faites tourner votre cabinet à son plein potentiel !</p> <p></p> <p>Les objectifs de cette formation :&nbsp;</p><ul><li>Découvrir les bases cliniques de la dentisterie et de l’orthodontie</li><li>Identifier les spécificités de fonctionnement et d’organisation d’un cabinet d’orthodontie</li><li>Renseigner les patients et répondre à leurs questions</li><li>Identifier les obligations et devoirs des professions dentaires</li></ul>

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  • <p><strong>Objectifs :&nbsp;</strong></p> <ul><li>Construire une relation de confiance avec les patients dès les premiers instants</li><li>Maîtriser les scripts adaptés pour un accueil physique qualitatif</li><li>Organiser la zone accueil pour une image valorisante du cabinet</li><li>Créer les conditions de confort optimales pour le patient</li></ul> <p><strong>Programme :</strong></p> <ul><li>Accueil physique de qualité : définition et composantes<br></li></ul> <p>– La zone accueil : espace clé pour l’image du cabinet</p> <p>– L’importance du pré-contact</p> <p>–&nbsp;“Savoir-être” de l’assistant(e)/secrétaire : règles d’or et écueils à éviter&nbsp;</p> <p>–&nbsp;Les conditions de confort du patient</p> <ul><li>Méthodologie et étapes de l’accueil physique du patient :&nbsp;</li></ul> <p>– La “check-list” dossier patient</p> <p>- Le&nbsp;rôle de l’assistante et les enjeux : rassurer, informer, éduquer, conseiller</p> <p>– La rédaction de scripts personnalisés : travail sur des exemples et études de cas</p>

    Les secrets d'un accueil physique réussi

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  • <p><strong>Objectifs :&nbsp;</strong></p> <ul><li>Projeter votre meilleure image dès le premier contact téléphonique</li><li>Développer votre capacité d’écoute</li><li>Satisfaire les demandes des patients avec professionnalisme</li><li>Prendre les rendez-vous efficacement en guidant les patients dans les bons créneaux</li><li>Discerner la vraie urgence de la fausse urgence</li><li>Instaurer rapidement une relation de confiance au téléphone</li></ul> <p><strong>Au programme :&nbsp;</strong></p> <ul><li>Le prédécroché téléphonique : principes clés</li><li>Le bon usage du répondeur et les scripts répondeur</li><li>Les fondamentaux de l’accueil téléphonique : paraverbal et vocabulaire téléphonique adaptés</li><li>Les scripts et la check-list pour un accueil téléphonique réussi</li><li>L’accueil téléphonique du nouveau patient : protocole et outils</li><li>La juste évaluation du motif de consultation</li><li>Le diagnostic de l’urgence</li><li>La gestion des appels difficiles : fondamentaux</li></ul>

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